Este artigo faz parte do meu abrangente guia de design UI / UX onde anteriormente adicionei as informações sobre os processos de design Classic e Lean UX junto com o Design Sprint do Google Ventures. Essa foi uma pequena introdução às principais abordagens do processo de design UX. E lá UX Lean foi descrito como um conjunto de princípios baseados nos métodos ágeis do “Lean Startup”, onde o foco é trazido para o presente. Mas como posso então diferenciar o Agile UX versus o Lean UX? No começo, devemos falar mais sobre Agile UX…

Primeiro de tudo, o processo de design do Classic UX ainda está aqui, seus princípios e melhores práticas podem ser encontrados em todas as outras abordagens que de alguma forma melhoraram ou evoluíram. Não vamos entrar em detalhes, mas lembre-se de que essa abordagem não desapareceu com o tempo.

UX ágil
Até agora, você já deve saber o que o Agile significa para o desenvolvimento de software. Bem, para o design é quase o mesmo. Mas não exatamente o mesmo. Leia Princípios por trás do Manifesto Ágil, que estão focados na eficiência do processo de desenvolvimento de software, e não no valor e no local do design.

Diretrizes ágeis são consideradas o padrão ouro para o desenvolvimento de produtos digitais. Eles incluem:

Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas.
software que trabalha sobre uma documentação completa.
Colaboração do cliente sobre negociação de contrato.
Respondendo para mudar depois de um plano.
Para seguir essas diretrizes, o design UX ajustou suas técnicas e evoluiu para o Agile UX.

O Agile UX é uma prática de UX adaptada para equipes que trabalham com o Agile, mas no contexto de design do UX. O objetivo final do Agile UX é unificar desenvolvedores e designers no ágil processo de desenvolvimento de design / produto. É tudo sobre colaboração e entrega. O Agile UX permite que os designers treinem suas habilidades criativas de design visual e experiência, ignorando as restrições do mundo real. Durante o processo, eles podem identificar e catalogar novos padrões ou elementos de design para futuras iterações. Mas eles devem lembrar que a iteração é ótima se houver uma visão de produto mantida.

Lean UX
Lean UX é uma técnica que funciona onde o método de desenvolvimento Agile é usado. Seu objetivo principal é se concentrar em obter feedback o mais cedo possível para que possa ser usado para tomar decisões rápidas. Como é diferente do Agile UX? Até onde o Lean UX veio da cultura de startups, ele não se preocupa em unificar designers ou desenvolvedores. O principal objetivo do Lean UX é enviar o produto / design o mais rápido possível. Isso pressupõe o desenvolvimento de produtos / designs de MVP que são testados e passaram para a próxima melhoria, para que o design final não seja criado antecipadamente. É tudo sobre medição e validação.

Em um modelo tradicional (Classic UX design process), a pesquisa é algo que você faz antes de começar a criar o produto, para descobrir o que o produto é que você vai construir. Em uma abordagem Lean UX, os designers estão continuamente construindo e coletando métricas sobre o que eles construíram. A melhor parte do Lean UX é que esse processo ajuda a minimizar riscos como risco de resultado de negócios e risco de solução. Com o Lean UX, você sempre pode parar antes de cometer um erro maior e repensar sua abordagem quando as despesas ainda são baixas.

A metodologia Lean baseia-se na coleta de dados constante e na aplicação de análises para descobrir a demanda e as tendências. Porque a cultura de startups é famosa por sua velocidade e envio rápido de produtos enquanto ainda está em necessidade. Infelizmente, a vida de tais produtos também pode ser curta. Ou os métodos de pesquisa usados ​​durante o processo Lean UX podem ser irrelevantes.

Agile UX vs. Lean UX

Os dois termos costumam significar a mesma coisa? Absolutamente! As duas abordagens representam diferentes processos e resultados? Sim. Por quê?

Resultados diferentes alcançados porque:

O Agile UX produz um produto mais polido – o único.
O Lean UX produz múltiplos produtos de polimento crescente – várias versões para teste de batalha e para aprovar o final em condições reais.
Ambas as técnicas podem acabar no mesmo lugar, com o mesmo resultado, mas através de rotas diferentes. Embora os métodos ágeis ajudem os designers de UX a transformar antigas formas de projetar e colaborar em suas cabeças, o Lean UX ajuda-os a inverter antigas abordagens de pesquisa e medição de qualidade.

Para uma melhor percepção visual, estou adicionando a próxima imagem:

Principais características e perguntas do UX tradicional, Lean UX e Agile UX.
Resumindo:
A abordagem UX clássica (UX tradicional) se concentra nos usuários e nos negócios desde o início. Essa abordagem significa adicionar novos valores ao produto ou criar uma identidade para uma empresa.
Lean UX significa autonomia e criatividade e envolve a opinião dos usuários no final. Essa abordagem se concentra em melhorar a experiência do usuário final.
O Agile UX significa prática centrada na colaboração entre designers e desenvolvedores enquanto eles trabalham no produto. Essa abordagem traz o melhor do desenvolvimento ágil para processos de design UX.
Há também o Design Sprint do Google Ventures que, na verdade, pode ser visto como a combinação das três abordagens: Design Thinking, Agile UX e Lean UX. O design thinking é um processo para a solução criativa de problemas. Seu objetivo é utilizar elementos do kit de ferramentas do designer, como empatia e experimentação, para chegar a soluções inovadoras. Em outras palavras, o Design Thinking ajuda você a resolver problemas complexos de maneira altamente centrada no usuário.
Seja qual for a abordagem escolhida para o processo de design UX, lembre-se de que o usuário final fica satisfeito apenas quando o projeto atende às necessidades do usuário.